Comunicarse con los clientes es duro. Saber lo que quieren es muy dificil a nivel de desarrollo de software y hoy lo he comprobado en mis carnes.
Resulta que el cliente quiere A.
Él me explica A, pero yo entiendo B.
Un tercero me explica que el cliente quiere C.
Le pregunto al cliente y me responde que quiere D.
Pienso un poco y me doy cuenta que no quiere D sino que quiere E.
Hablo de nuevo con él, y al final resulta que quiere F.
Para más inri, F ya está hecho y se lo dí el viernes. Snifff, me marean!! 
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El principal problema de los clientes, es que ni ellos mismos saben lo que quieren.
Y lo peor, es si algún ‘Consultor’ amigo les ha vendido antes una moto, o cuentan con algún iluminado que les habla de opciones imposibles de realizar…